Snel kiezen
Zoek op prijs
Zoek op kleur
Zoek op land
Zoek op herkomstgebied
Zoek op producent
Zoek op smaak
Zoek op druivenras
Zoek op dranksoort

Klantenservice


Vragen over wijn, uw bestelling of andere vragen? Hieronder vindt u gemakkelijk het antwoord op vele vragen.
Komt u er niet uit? We staan u graag te woord.

Leveringsvoorwaarden


Levering en bezorgkosten

Op werkdagen voor 18.00 uur besteld, de volgende werkdag in huis!*

Franco / gratis bezorging vanaf 6 flessen, of factuurbedrag boven €50,- per zending per adres in Nederland en België.

Bezorgkosten voor orders minder dan 6 flessen: €10,- per adres in Nederland en België (gratis in de stad Groningen op woensdag en vrijdag). Als u na verzending uw afleveradres wilt wijzigen berekenen wij een toeslag van €10,-.

Voor het verzenden van geschenkkisten worden kosten in rekening gebracht. ​Per kistje betaalt u € 10,00 verzendkosten per adres in Nederland en België. Geschenkkisten worden extra in rekening gebracht, afhankelijk van het formaat.

Bezorgkosten voor verzending van partijen of verzendingen naar het buitenland op aanvraag. Mail naar verkoop@josbeeres.nl.

Bezorging

In de stad Groningen leveren wij uw bestelling gratis met onze eigen bezorgdienst op woensdag en vrijdag.

Overige bestellingen worden uitgeleverd van dinsdag t/m zaterdag door TransMission. U ontvangt de avond voor aflevering een e-mail met een link naar de verwachte levertijd.

Houd hierbij rekening met het volgende leverschema:

Bestelling geplaatst op: Levering op:
maandag voor 18:00 uur dinsdag
dinsdag voor 18:00 uur woensdag
woensdag voor 18:00 uur donderdag
donderdag voor 18:00 uur vrijdag
vrijdag voor 18:00 uur zaterdag

Bestellingen die tussen vrijdag 18.00 uur en maandag 18.00 uur geplaatst zijn, worden op dinsdag uitgeleverd.

Extra bezorgdag: levering in België of op één van de Waddeneilanden? Reken dan een extra bezorgdag.

* Indien voorradig en na ontvangst van betaling, iDEAL betalingen worden direct verwerkt. Als een levering binnen vier dagen na ontvangst van betaling niet lukt, dan ontvangt u hiervan bericht per e-mail; hieraan kunt u geen rechten ontlenen.

Betaalmethoden


Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

U kunt bij Jos Beeres Wijnkoperij (afhankelijk van uw bestelling) op één van van de volgende manieren betalen:

iDEAL

Maakt u gebruik van internetbankieren bij ABN AMRO, ASN Bank,  Friesland Bank, ING, Rabobank, SNS Bank, Knap, Regiobank of Triodosbank dan kunt u direct met IDEAL betalen. Met IDEAL handelt u direct tijdens het bestelproces de betaling af via uw bankrekening. U rekent af in de vertrouwde en veilige internet-betaalomgeving van uw eigen bank. 

Overboeken

Vooraf betalen d.m.v. een factuur? Maak het totaalbedrag over naar een van de volgende bankrekeningen t.n.v. Jos Beeres Wijnkoperij te Noordbroek:

ABNAMRO:  NL23 ABNA 0509159451 
RABOBANK:  NL87 RABO 0138142785

International payment

Ascription: Jos Beeres Wijnkoperij
RABOBANK - IBAN: NL87 RABO 0138142785

BIC: RABONL2U

U ontvangt uw digitale factuur de donderdag, uiterlijk de vrijdag, na uw bestelling.

Paypal (Visa, Mastercard, Discover Network, American Expres)

Heeft u een Paypal rekening? Dan kunt u inloggen om uw gegevens te laden. Als u geen PayPal-Rekening heeft voert u de gegevens handmatig in.

In voorkomende gevallen vragen wij om een aanbetaling op uw bestelling

Tevredenheidsgarantie


100% tevredenheidsgarantie

Bij Jos Beeres Wijnkoperij staat uw tevredenheid voorop. Mocht U onverhoopt niet 100% tevreden zijn over uw levering of onze service, dan doen wij onze uiterste best om samen met u tot een oplossing te komen. Neem contact met ons op via verkoop@josbeeres.nl of bel 050 - 313 22 41.

Retourneren van goederen

Bij josbeeres.nl kunt u uw zending retourneren, tenzij vooraf anders besproken. U heeft een bedenktermijn van 14 dagen na levering. Neem vóór het verstrijken van het bedenktermijn contact met ons op via verkoop@josbeeres.nl, zodat wij uw retourzending in werking kunnen zetten.

Wij vragen u de goederen, voor zover mogelijk, in de originele verpakking aan ons retour te zenden. De kosten voor de retournering zijn voor uw rekening.

Disclaimer


Jos Beeres Wijnkoperij behoudt zich het recht voor te allen tijde de inhoud van deze website, teksten, afbeeldingen en andere materialen te wijzigen dan wel te verwijderen. Jos Beeres Wijnkoperij is niet verplicht u hier over te informeren.

De informatie op de website heeft enkel tot het doen van een vrijblijvend aanbod. De op de website aangeboden materialen, afbeeldingen of teksten worden aangeboden zonder enige vorm van garantie of aanspraak op juistheid. In het bijzonder zijn alle prijzen op de website onder voorbehoud van type- en programmeerfouten. Jos Beeres Wijnkoperij is niet aansprakelijk voor de gevolgen van dergelijke fouten. Geen overeenkomst komt tot stand op basis van dergelijke fouten.

Alle eigendomsrechten met betrekking tot de werken die op deze website worden gepubliceerd, waaronder maar niet uitsluitend afbeeldingen, teksten en logo’s berusten bij Jos Beeres Wijnkoperij of dienst licentiegevers. Het is niet toegestaan de op deze website gepubliceerde werken over te dragen, te verveelvoudigen, te bewerken of te verspreiden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de rechthebbende.

Josbeeres.nl privacy policy

Josbeeres.nl respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming.

Josbeeres.nl zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling.

Josbeeres.nl gebruikt de verzamelde gegevens om haar klanten de volgende diensten te leveren:

  • Als u een bestelling plaatst, hebben we uw naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig om uw bestelling uit te voeren en u van het verloop daarvan op de hoogte te houden. Ook wordt er een account aangemaakt, zodat u uw gegevens niet opnieuw in hoeft te voeren. Uw gebruikersnaam en wachtwoord staan in de bevestigingsmail.
  • Als u bij Josbeeres.nl een account aanmaakt bewaren wij uw gegevens. In uw account slaan we informatie op zoals uw naam en adres, telefoonnummer, e-mailadres, aflever- en betaalgegevens, zodat u deze niet bij iedere nieuwe bestelling hoeft in te vullen. Ook worden uw vorige bestellingen en reviews bewaard.

Cookies

Cookies zijn kleine stukjes informatie die door uw browser worden opgeslagen op uw computer. Josbeeres.nl gebruikt cookies om u te herkennen bij een volgend bezoek. Cookies stellen ons in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten en deze te verbeteren en aan te passen aan de wensen van onze bezoekers.

Even geduld a.u.b.