Snel kiezen
Zoek op prijs
Zoek op kleur
Zoek op land
Zoek op druivenras
Zoek op herkomstgebied
Zoek op producent
Zoek op dranksoort
Zoek op smaak
  U winkelt veilig bij ons

Klantenservice


Vragen over wijn, uw bestelling of andere vragen? Hieronder vindt u gemakkelijk het antwoord op vele vragen.
Komt u er niet uit? We staan u graag te woord.

leveringsvoorwaarden


Levering en bezorgkosten

Op werkdagen voor 18.00 uur besteld, de volgende werkdag in huis!*

Verzendkosten

  • Franco / gratis bezorging vanaf 6 flessen, of factuurbedrag boven €50,- per zending per adres in Nederland.
  • Franco / gratis bezorging vanaf een factuurbedrag boven €100,- per zending per adres in België.
  • Bezorgkosten voor orders minder dan 6 flessen bedragen €10,- per adres in Nederland.
  • Bezorgkosten voor orders met een factuurbedrag tot €100,- bedragen €15,- per adres in België.
  • Voor het verzenden van geschenkkisten worden kosten in rekening gebracht. ​Per kistje betaalt u € 10,00 verzendkosten per adres in Nederland en € 15 in België. Geschenkkisten worden extra in rekening gebracht, afhankelijk van het formaat.

Bezorging

Tot 48 flessen

Bestellingen worden uitgeleverd van maandag t/m zaterdag door TransMission. Houd hierbij rekening met het volgende leverschema:

Bestelling geplaatst op: Levering op:
maandag voor 18:00 uur dinsdag
dinsdag voor 18:00 uur woensdag
woensdag voor 18:00 uur donderdag
donderdag voor 18:00 uur vrijdag
vrijdag voor 18:00 uur zaterdag
zaterdag   dinsdag
zondag   dinsdag
  • Bestellingen die tussen vrijdag 18.00 uur en maandag 18.00 uur geplaatst zijn, worden op dinsdag uitgeleverd.
  • Extra bezorgdag: levering in België of op één van de Waddeneilanden? Reken dan een extra bezorgdag.
  • U ontvangt op de dag van levering 's ochtends een e-mail met een link naar de verwachte levertijd.
  • * Indien voorradig en na ontvangst van betaling, iDEAL betalingen worden direct verwerkt. Voor PayPal en Creditcard betalingen geldt tussen 17.00 en 18.00 uur niet meer de volgende dag in huis. Als een levering binnen vier dagen na ontvangst van betaling niet lukt, dan ontvangt u hiervan bericht per e-mail; hieraan kunt u geen rechten ontlenen.

Vanaf 48 flessen

Bestellingen* van 48 flessen of meer, worden op werkdagen bezorgd door Bouw Logistic Services.

  • Bestellingen op werkdagen geplaatst voor 11.30 uur, worden de volgende werkdag aangeboden. 
  • Een bestelling dient te zijn betaald.
  • Extra bezorgdag: levering in België of op één van de Waddeneilanden? Reken dan een extra bezorgdag.
  • U ontvangt op de dag van levering 's ochtends een e-mail met een link naar de verwachte levertijd.
  • * Indien voorradig en na ontvangst van betaling, iDEAL betalingen worden direct verwerkt. Als een levering binnen vier dagen na ontvangst van betaling niet lukt, dan ontvangt u hiervan bericht per e-mail; hieraan kunt u geen rechten ontlenen.
Even geduld a.u.b.